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title: "Como criar combos e kits na Nuvemshop"
date: "2026-10-24"
author: "Rafael Gijon"
canonical: "https://crossup.ai/pt/blog/como-criar-combos-kits-nuvemshop"
locale: "pt"
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# Como criar combos e kits na Nuvemshop

## Em resumo

Para criar um combo na Nuvemshop com a CrossUp, você escolhe de 2 a 6 produtos, um desconto fixo, progressivo (até 5 faixas) ou nenhum, e onde ele aparece: na página do produto, ao adicionar ao carrinho ou na home. Você monta manualmente em cinco passos ou pede em uma frase ao SalesPilot, que propõe o combo a partir do seu catálogo para você revisar e publicar.

Para criar um combo na sua loja Nuvemshop com a CrossUp, você escolhe de 2 a 6 produtos, define se ele tem desconto fixo, progressivo ou nenhum, decide onde ele aparece e ativa. Dá para montar você mesmo, passo a passo, ou pedir em uma frase ao [SalesPilot](/pt/salespilot), a IA da CrossUp, que monta a proposta a partir do seu catálogo para você revisar e publicar.

Este guia é o passo a passo: quais combos vale a pena montar, que desconto colocar, como criar no painel (manualmente e com IA), onde eles aparecem e como saber se estão vendendo. Se você procura o porquê, o que faz um combo ser comprado, isso está em [combos que funcionam](/pt/blog/combos-que-funcionan).

## Qual é a diferença entre combo, kit e pack?

Na loja, as três palavras viram quase sinônimos, mas vale separar, porque cada uma se monta de um jeito:

- **Combo:** produtos diferentes que se completam, oferecidos juntos com um benefício. A cafeteira com o café e os filtros.
- **Kit:** uma solução completa que se entende como uma unidade, com ou sem desconto. O kit de skincare em três passos, o kit churrasco com faca, tábua e pegador.
- **Pack:** várias unidades com incentivo por quantidade, como um "leve 3, pague 2". Na CrossUp, isso se monta com o [desconto por quantidade](/pt/blog/descontos-por-quantidade-2x1-3x2-kits).

Combos e kits são criados no mesmo lugar do painel da CrossUp: a seção **Combos**. A diferença está em como você pensa e apresenta cada um. Se quiser a comparação completa, com uma tabela para escolher, ela está em [kits, combos ou packs](/pt/blog/kits-combos-packs-diferencas).

## Quais produtos combinam em um combo?

Um bom combo passa por um teste simples: o cliente entende em dois segundos por que aqueles produtos estão juntos. Três critérios ajudam:

- **São usados juntos.** O sérum com o hidratante e o protetor; a caminha de cachorro com a mantinha.
- **Resolvem o mesmo momento.** Um café da manhã, um look de verão, um dia de praia.
- **Têm um preço total razoável** perto do produto principal. Um combo que soma R$ 50 a uma camiseta de R$ 60 entra fácil; um que soma R$ 600 muda a decisão.

O melhor ponto de partida são os seus próprios pedidos: os produtos que já aparecem juntos no mesmo pedido são candidatos naturais. O SalesPilot conecta sinais de catálogo, pedidos, variantes e compras conjuntas para entender quais produtos se relacionam, e por isso consegue propor conjuntos que fazem sentido. Um exemplo ilustrativo: uma cafeteira, filtros e duas canecas formam um combo porque cumprem funções que se completam; três pacotes iguais de café, por outro lado, são um pack por quantidade. Explicamos melhor em [produtos comprados juntos](/pt/blog/comprados-juntos-produtos-que-combinam).

Exemplos ilustrativos por segmento:

- **[Alimentos e bebidas](/pt/solucoes-alimentos-bebidas):** cafeteira, café moído e filtros; tábua de frios com dois queijos e um vinho.
- **[Casa e decoração](/pt/solucoes-casa-decoracao):** jogo de lençol com fronhas extras e uma manta; jogo de panelas com porta-temperos.
- **Moda:** camiseta, calça jeans e moletom da mesma coleção.
- **Beleza:** sabonete facial, sérum e protetor solar.
- **Pet:** caminha, mantinha e um brinquedo para estrear.

## Que desconto um combo deve ter?

A CrossUp permite escolher entre três modalidades, e cada uma serve para uma coisa:

- **Sem desconto.** Ideal para kits em que o valor está em encontrar tudo junto e bem escolhido. O cliente economiza a busca.
- **Desconto fixo.** Uma porcentagem ou um valor aplicado quando o cliente leva o combo completo. É o mais fácil de comunicar: "leve os três e economize R$ 25".
- **Desconto progressivo.** Quanto mais produtos do combo o cliente leva, mais economiza, com até 5 faixas. Por exemplo: 5% a partir de 2 produtos, 10% a partir de 3 e 15% levando os 4. Uma barra de progresso mostra quantos produtos faltam para o próximo desconto.

O progressivo rende especialmente bem em combos maiores, porque o cliente monta a própria versão e cada produto que entra tem prêmio. O fixo funciona melhor em kits fechados, em que o sentido está em levar tudo. Nos dois casos, faça a conta com a sua margem: o desconto certo é o que move a decisão e deixa lucro no pedido.

| Tipo de combo | Produtos | Desconto | Melhor lugar | Objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Complemento direto | 2 | Sem desconto ou fixo baixo | Página do produto | Somar o acessório que o produto pede |
| Kit de rotina | 3 ou 4 | Fixo | Página do produto | Vender a solução completa |
| Look ou ambiente | 3 a 6 | Progressivo | Ao adicionar ao carrinho | Fazer o cliente somar mais peças |
| Kit presente | 2 a 4 | Fixo | Home | Resolver datas especiais |
| Combo de temporada | 2 ou 3 | Fixo, com vigência | Home e página do produto | Girar estoque com data de término |

## Como criar um combo passo a passo na CrossUp?

O fluxo completo, da ideia à medição:

1. **Defina o objetivo.** Somar um complemento, vender a rotina completa, resolver um presente ou girar estoque. Isso define produtos, desconto e lugar.
2. **Escolha como criar.** Em **Combos**, toque em "Criar combo" para montar você mesmo ou em "Criar com IA" para pedir ao SalesPilot.
3. **Revise os produtos.** De 2 a 6, sem repetir nenhum. O painel mostra o total sem desconto.
4. **Configure o desconto.** Sem desconto, fixo ou progressivo.
5. **Escolha onde aparece.** Na página do produto, ao adicionar ao carrinho, na home ou em vários lugares ao mesmo tempo.
6. **Ative.** A partir daí, ele aparece na sua loja.
7. **Meça.** Visualizações, aceitação, produtos vendidos e faturamento atribuído.

Se você montar manualmente, o editor guia em cinco passos:

- **Geral:** o nome do combo, para reconhecê-lo no painel. O cliente não vê esse nome.
- **Produtos:** você busca no catálogo e soma de 2 a 6.
- **Descontos:** escolhe a modalidade e os valores. No progressivo, cada faixa pede mais produtos e dá mais desconto que a anterior.
- **Estética:** onde aparece, os textos (título, subtítulo e botão), as cores sincronizadas com a sua loja, o estilo das bordas, o preço original riscado, a economia total e a imagem do combo, que você pode enviar ou gerar com IA a partir das fotos dos produtos. A pré-visualização mostra tudo no celular e no computador.
- **Vigência e estoque:** permanente ou com datas, e o que acontece se um produto ficar sem estoque: ocultar esse produto, ocultar o combo inteiro ou ocultar só as variantes esgotadas. Você também pode deixar o cliente levar várias unidades de cada produto, mostrar uma lista com a descrição e os tamanhos de cada um, ou publicar o combo como um produto dentro da sua categoria de combos.

No fim, você revisa o resumo e toca em "Ativar combo".

## Como o SalesPilot cria um combo com IA?

Em "Criar com IA", você escreve para o SalesPilot o que procura, do jeito que falaria com alguém da sua equipe: "monte um kit de café da manhã completo", "um kit de cozinha com 3 produtos", "um combo para presentear", "algo para girar as cafeteiras com um complemento".

O SalesPilot trabalha com o seu catálogo e com os produtos que mais saem juntos na sua loja. Ele monta a proposta completa: escolhe os produtos, sugere o desconto, define onde mostrar e gera uma imagem para apresentar o combo. Você revisa, pede ajustes na mesma conversa ou acerta os detalhes no editor, e publica quando estiver do seu jeito. A IA propõe; a decisão de publicar é sempre sua.

É o caminho mais rápido entre uma ideia e um combo publicado, e também um bom atalho para descobrir combinações que você não tinha no radar. No painel, cada combo fica marcado pela origem, manual ou SalesPilot, e você compara o desempenho de cada um.

## Onde um combo pode aparecer?

O mesmo combo pode aparecer em um ou vários lugares, e cada um acompanha um momento diferente da compra:

- **Na página do produto.** O combo aparece na página de cada produto que faz parte dele, com um título como "Complete seu combo e economize", o preço anterior riscado e a economia à vista. É o lugar natural para kits e complementos diretos.
- **Ao adicionar ao carrinho.** Quando o cliente adiciona qualquer produto do combo, aparece a proposta de levar o resto. É o momento ideal para combos progressivos, porque a intenção de compra já está confirmada.
- **Na home.** Um bloco com os seus combos na página principal. Você pode deixar a CrossUp escolher o melhor lugar ou indicar acima ou abaixo de qual seção ele entra.

Cada página de produto mostra uma oferta principal: o combo vem primeiro, depois o desconto por quantidade e depois as recomendações. Assim, cada página fica clara.

## Como medir o desempenho do combo?

O painel de combos mostra, para o período que você escolher, visualizações, combos aceitos, produtos adicionados ao carrinho, produtos vendidos, pedidos gerados, taxa de conversão e faturamento extra atribuído a cada combo. Dá para filtrar por origem (manuais ou SalesPilot) e por momento (página do produto, ao adicionar ao carrinho ou home).

Três leituras que mostram o que ajustar:

- **Muitas visualizações e pouca aceitação:** o combo não está claro ou a economia não aparece. Revise produtos e desconto.
- **Boa aceitação em um momento e fraca em outro:** deixe onde rende. Um kit costuma ir melhor na página do produto; um progressivo, ao adicionar ao carrinho.
- **Combos do SalesPilot rendendo mais que os manuais:** peça mais variações desses e pause os que não vendem.

O faturamento atribuído conta os produtos que entraram pelo combo e foram comprados no pedido. É uma medida que você rastreia pedido por pedido.

## Em quais planos está e como começar?

Os combos estão nos planos Escala e Evolución da CrossUp. Os preços e o success fee estão em [planos e preços](/pt/pricing), e o resumo da funcionalidade, em [combos](/pt/combos).

Você instala a [CrossUp na sua Nuvemshop](/pt/nuvemshop), tem 15 dias de teste grátis e em poucos minutos está com o primeiro combo no ar.

**Peça seu primeiro combo ao SalesPilot e ajuste pelo painel.**

## Perguntas frequentes

### Quantos produtos um combo pode ter?

De 2 a 6 produtos diferentes. O mesmo produto não se repete dentro do combo.

### O combo precisa ter desconto?

Não. Ele pode ir sem desconto, com desconto fixo (porcentagem ou valor) ou com um progressivo de até 5 faixas.

### A IA publica o combo sozinha?

O SalesPilot monta a proposta e a decisão de publicar é sua: você revisa, pede ajustes ou edita antes de ativar.

### Onde um combo aparece?

Na página de cada produto que faz parte dele, ao adicionar ao carrinho qualquer um dos seus produtos ou em um bloco na home. Você pode escolher um ou vários lugares.

### O que acontece se um produto do combo ficar sem estoque?

Você escolhe ao criar: ocultar esse produto, ocultar o combo inteiro ou ocultar só as variantes sem estoque.

### Como sei se um combo está vendendo?

O painel mostra visualizações, combos aceitos, produtos vendidos e faturamento atribuído de cada combo, com filtros por origem e por momento.

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